自2015年开始，绿色江南基于蔚蓝地图APP结合重控污染源在线监测平台，实时监督全国12367家重控企业在线数据，并且对重控企业排放的各类污染物连续或间断性超标向在地环保部门进行友情提示。在此期间，每天都有来自全国各地的企业主动联系绿色江南，除真实超标以外，还有部分企业在线监测数据存在部分并非超标，属系仪器故障、设备停运等原因导致，故此造成在线监测数据异常现象，给公众造成误解，给企业带来一定的负面影响。

       为打通生态环境部门、企业、公众和社会组织之间环保信息共享的通道，消除各方信息不对称性现象，自2019年开始，绿色江南通过多种方式（友情致信、微博提示等）推动企业加大自主作出说明（通过蔚蓝地图企业版APP），初步实现了具有多方互通、数据链接、实时提示等功能的蔚蓝生态链，构建了政府、企业和公众相互之间的信任。

       2019年5月份-7月份， 南通派斯第农药化工股份有限公司（以下简称“派斯第农化”）的废水监测点位氨氮、pH指标 在线监测数据多次超标，绿色江南通过微博提示的方式进行友情提醒。7月初，派斯第农化工作人员首次与绿色江南联系，表示已通过微博看到绿色江南的数据异常提示，并主动说明数据异常原因“公司污水排放池5月11日、6月9日氨氮在线数据出现异常后及时通知第三方运维机构进行检查、比对，同时将污水回抽到生化再处理，直至数据恢复正常，此二日未对外排水；污水排放池 6月19日、6月20日、6月21日、6月30日、7月1日 pH在线数据出现异常，发现异常后已及时通知第三方运维机构协助进行处理，此四日也未对外排水，数据已恢复正常”。

      随后，企业询问以后如再有类似的情况是否有更好的途径来实现企业环境排放数据信息与公众共享，避免再次被误投诉。绿色江南建议企业可通过蔚蓝地图实现自主反馈，既能提升企业的社会责任形象，企业的反馈信息公众也能实时知悉，派斯第农化表示非常愿意向公众作出公开说明，并形成和公众友好的常态化的环境信息公开与反馈机制。

       此后，派斯第农化与绿色江南开始加强联系，保持密切沟通，绿色江南发现在线数据异常会及时对企业进行友好提示，企业也及时将数据异常说明反馈给绿色江南。企业表示蔚蓝地图APP对企业来说非常重要，可以及时获取和了解企业自身的环境表现，还可以自动获取企业监测数据出现异常的信息，让企业能更及时识别自身可能存在的环境风险。截至2020年6月22日，派斯第农化通过蔚蓝地图自主反馈共计7次。

图1  蔚蓝地图网页反馈截图

图2 反馈次数截图

       企业做好环境信息披露并接受社会监督，是法律和政策的要求，是中国环境治理迈向现代化的大趋势。蔚蓝生态链借助新的数据技术手段，助力企业及时获得信息提示，有效作出反馈说明，既能提升企业的社会责任形象，又能及时对出现的问题向公众及时作出积极的反馈，避免时时、事事形成举报，减少对宝贵的行政资源的过度消耗，也减少对企业造成的负面影响。

       派斯第农化在接受公众监督后，主动沟通、主动加大自主信息公开披露的积极表现，值得其他企业学习和借鉴。

       绿色江南希望更多的企业加入蔚蓝生态链，自主做好环境信息披露工作，广泛与公众构建信任，形成良性互动，不断减小生态足迹，共同建设美丽中国！

内容来源：绿色江南微信公众号