自2015年开始，绿色江南基于蔚蓝地图APP结合重控污染源在线监测平台，实时监督全国12367家重控企业在线数据，并且对重控企业排放的各类污染物连续或间断性超标向在地环保部门进行友情提示。在此期间，每天都有来自全国各地的企业主动联系绿色江南，除真实超标以外，还有部分企业在线监测数据存在部分并非超标，属系仪器故障、设备停运等原因导致，故此造成在线监测数据异常现象，给公众造成误解，给企业带来一定的负面影响。
为打通生态环境部门、企业、公众和社会组织之间环保信息共享的通道，消除各方信息不对称性现象，自2019年开始，绿色江南通过多种方式（友情致信、微博提示等）推动企业加大自主作出说明（通过蔚蓝地图企业版APP），初步实现了具有多方互通、数据链接、实时提示等功能的蔚蓝生态链体系。
一、什么是蔚蓝生态链
为了实现多元共治，社会共享的环保生态链，共同构建大联合，大环保，大共享的新格局。绿色江南与蔚蓝地图APP通过搭载环境大数据、信息化的互联网技术，进一步通过对环境大数据进行系统整合、优化和分析。通过环境大数据的应用实现与各方（环保部门、企业、公众、NGO）共享信息赋能、科技赋能、数据赋能，充分开放平台资源与各方合作构建蔚蓝生态链提供最佳解决方案。实现了政府、企业和公众相互之间的多方链接，构建信任的新模式。
二、华宁北控水务·了解蔚蓝生态链
华宁北控环保水务有限公司（以下简称“华宁北控水务”）一开始对蔚蓝地图生态链的反馈模式也是抱有怀疑态度。
2020年1月16日，绿色江南在关注云南省国家重点监控污染源自行监测信息发布系统时，发现华宁北控水务 出水口 总氮 的在线监测数据显示异常，绿色江南工作人员通过微博提示的方式进行友情提醒。不过此次提醒，并未引起华宁北控水务的重视。3月11日，该公司 出水口 氨氮 的在线监测数据显示异常，绿色江南再次通过微博友情提醒。
时隔7天之后，也就是2020年3月19日，华宁北控水务通过微博私信联系绿色江南解释数据异常原因，称运维方对进出口设备进行校验，导致期间有数据显示超标。
图1 华宁北控水务第一次私信绿色江南
绿色江南建议企业可通过蔚蓝地图实现自主反馈，让公众也能实时获知信息，及时消除对企业的不利影响，但是企业并没有给与肯定的回答，只是表示愿意先了解蔚蓝地图。
三、华宁北控水务·加入蔚蓝生态链
但自此之后，华宁北控水务有设备校验、对比性试验或者其他可能导致数据异常的情况，会通过微博私信的方式私信绿色江南官方微博。但是因为微博私信的局限性，偶尔也会出现因沟通不及时导致误举报的情况。绿色江南再次建议企业此情况可通过蔚蓝地图反馈，让更多的人了解企业的环境排放信息，避免再次被误举报给企业带来负面影响。并且表示绿色江南并非要站在企业的对立面，而是希望通过这种方式对企业进行环境风险的提示，希望企业能够主动进行环境信息公开，帮助企业提升社会责任形象。
5月初，企业再次联系绿色江南，表示经过慎重考虑，已成功入驻蔚蓝地图，以后会积极运用这种模式反馈企业的环境信息。
四、华宁北控水务·认可蔚蓝生态链
自从华宁北控水务入驻蔚蓝地图之后，但凡遇到可能导致在线监测数据异常的情况都会先通过微博私信的方式提前告知绿色江南，并且同步通过蔚蓝地图自主反馈。企业表示之前也非常想做好信息公开的工作，但没有很好的途径可以做这件事，但加入“蔚蓝生态链”之后，企业可以及时将自身的环境信息同步给公众，化解了环境信息公开的不对称性，也减少了很多负面舆情，企业还表示非常幸运可以加入“蔚蓝生态链”，在做好信息公开的同时。还能自动获取企业监测数据出现异常的信息，让企业能更及时识别自身可能存在的环境风险。
据统计，截至2020年7月28日，华宁北控水务通过蔚蓝地图自主反馈共计23次。
图2 企业通过微博私信常态化反馈
图3 蔚蓝地图网页反馈截图
图4 反馈内容截图
五、加入蔚蓝生态链助力华宁北控水务绿色发展
企业做好环境信息披露并接受社会监督，是法律和政策的要求，更是中国环境治理迈向现代化的大趋势。蔚蓝生态链借助新的数据技术手段，助力企业及时获得信息提示，有效作出反馈说明，既能提升企业的社会责任形象，又能及时对出现的问题向公众及时作出积极的反馈，避免时时、事事形成举报，减少对宝贵的行政资源的过度消耗，也减少对企业造成的负面影响。
华宁北控水务从对“蔚蓝生态链”抱有怀疑态度，到认可这种反馈模式，并积极利用这种模式进行反馈，正是已经认识到这种反馈模式的便捷性，并且更有利于企业做好信息公开工作，助力企业可持续发展，这一点值得其他企业学习和借鉴。
绿色江南希望更多的企业加入蔚蓝生态链，自主做好环境信息披露工作，广泛与公众构建信任，形成良性互动，不断减小生态足迹，共同建设美丽中国！
内容来源：绿色江南微信公众号