~~出炉啦~~
江苏环保政务微博在历经2011年的初步开始和2012年的井喷阶段后,在2013和2014年进入规范运营、务实应用的成熟阶段,2015年,江苏环保政务微博继续向广度和深度发展,因此备受社会关注。
在江苏38个县级以上环保政务微博中, @绿色江南公众环境关注中心以开通时间、粉丝数和2015年的微博量及相应的评论数和转发数为主要指标。
综合运用内容分析和数据统计的方法得出:
“@江苏环保”不管在粉丝数量、评论数还是转发数上都遥遥领先。
从2012年2月份正式开通以来,三年的时间内累积了215多万的粉丝。
在最近江苏大部分省辖市频繁出现雾霾天的情况下,“@江苏环保”第一时间发布每天的全省空气质量情况,13个省辖市的空气污染值一目了然。
关键的是对于水质污染、空气雾霾等公众关心的问题,都作出了及时的回应和发布,唯一欠缺的是在接受公众环境投诉方面做的不是很积极。但总体还是值得其它政务微博学习。
“@无锡环保”和“@常州环保”2015年的粉丝量和微博量和之前相比都有很大程度增加。不仅更好的发挥了信息发布平台作用,在在线互动性和即时响应性方面也有提高,从而拉近了政府与民众的距离。
“@港城环保” “@泰州环保” “@盐城环保” “@淮安环保”在2015年发布的微博量有所下降,因此,作为网络问政平台的微博,其主要内容和功能、对粉丝提问的反馈机制、解决问题的功效性都有待时间的检验。
僵尸微博
政务微博则基本没什么内容,更没有互动,被网友称为“长睡不醒”的僵尸微博。网上有不少举报污染的信息,但是当公众将污染信息发给所在地环保局时,有些地方环保部门要么是未开通官方微博,要么是不与网友互动。
有的政务微博只是充当天气预报员和空气质量预报员的功能。